FAQ
Veelgestelde vragen
Ontdek de antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten, producten of het bedrijf.
Als uw vraag niet wordt beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.
Hoe kan ik een afspraak maken voor een installatie of reparatie?
U kunt gemakkelijk een afspraak maken door telefonisch contact met ons op te nemen via 06 83600262 of door ons een e-mail te sturen naar info@reijninstallatie.nl. Onze vriendelijke medewerkers staan klaar om u te helpen bij het plannen van een geschikte afspraak.
Wat zijn jullie werkuren?
Onze normale werkuren zijn van 06:00 tot 17:00u, van maandag tot en met vrijdag. We zijn ook beschikbaar voor noodgevallen buiten deze uren. Neem in geval van een noodgeval contact met ons op en we zullen ons best doen om u zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betalingsmethoden, waaronder contant, pinbetalingen en bankoverschrijvingen. We zullen u voorafgaand aan het werk informeren over de beschikbare betalingsmethoden.
Zijn jullie monteurs gecertificeerd?
Ja, al onze monteurs zijn volledig gecertificeerd en hebben uitgebreide ervaring op het gebied van loodgieterswerk en installatietechniek. U kunt erop vertrouwen dat uw projecten worden uitgevoerd door gekwalificeerde professionals.
Wat zijn de garantievoorwaarden op jullie werk
We bieden garantie op al ons werk en de materialen die we gebruiken. De garantievoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van het type werk en de gebruikte materialen. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze garantievoorwaarden.
Kunnen jullie helpen met het verkrijgen van vergunningen voor installaties?
Ja, we kunnen u helpen met het verkrijgen van de benodigde vergunningen voor installaties waarvoor dit vereist is. We zullen u begeleiden door het hele proces om ervoor te zorgen dat alles correct wordt afgehandeld.
Wat moet ik doen als ik een noodgeval heb buiten de normale werkuren?
Als u een noodgeval heeft buiten onze normale werkuren, kunt u ons nog steeds bereiken via ons noodtelefoonnummer [noodtelefoonnummer]. We hebben een team van monteurs beschikbaar voor noodgevallen en zullen ons best doen om u zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Hoe lang duurt het voordat een installatie of reparatie is voltooid?
De duur van een installatie of reparatie kan variëren afhankelijk van de aard en omvang van het werk. Onze monteurs zullen u voorafgaand aan het werk een schatting geven van de benodigde tijd en u op de hoogte houden van de voortgang tijdens het proces.
Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met het uitgevoerde werk?
Als u niet tevreden bent met het uitgevoerde werk, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We streven ernaar om eventuele zorgen of klachten snel en professioneel op te lossen, en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met het eindresultaat.
Bieden jullie onderhoudscontracten aan voor verwarmings- en koelsystemen?
Ja, we bieden onderhoudscontracten aan voor verwarmings- en koelsystemen om ervoor te zorgen dat uw systemen efficiënt blijven werken en eventuele problemen tijdig worden opgelost. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze onderhoudscontracten.
